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Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es un Programa de tarjeta de crédito comercial de una empresa privada?
2. ¿Por qué mi empresa debería asociarse con Soluciones empresariales de HSBC?
5. ¿Qué tipo de respaldo me aportará Soluciones empresariales de HSBC?
6. ¿Qué tipo de respaldo aportará a mis clientes Soluciones empresariales de HSBC?
7. ¿Cómo procesan las solicitudes de crédito?
8. ¿Ofrecen opciones para los clientes que desean tener plazos de crédito ampliado?
9. ¿Qué tipo de productos de crédito ofrecen?
10. ¿En qué consiste el plan de inversión tecnológica de HSBC?
1. ¿Qué es un Programa de tarjeta de crédito comercial de una empresa privada?
Cuando usted ofrece a sus clientes comerciales una tarjeta de crédito comercial de una empresa privada, les proporciona una línea de crédito inmediata y especializada que sólo puede utilizarse para la adquisición de los productos y servicios que usted ofrece. Soluciones empresariales de HSBC será una extensión de su empresa.Con un Programa de tarjeta de crédito comercial de una empresa privada, los clientes continuarán interactuando con la marca y el logotipo de su compañía. HSBC dará servicio a las cuentas, pero operará de modo prácticamente invisible para el titular de la cuenta.
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2. ¿Por qué mi empresa debería asociarse con Soluciones empresariales de HSBC?
Los Programas de tarjeta de crédito comercial de una empresa privada de Soluciones empresariales de HSBC le permite concentrarse en su empresa, mientras nosotros nos dedicamos a las necesidades financieras de sus clientes. Los programas de crédito se integran sin inconvenientes en su empresa, proporcionando soluciones de crédito a la medida de sus necesidades y el mejor servicio al cliente de su clase.Soluciones empresariales de HSBC administrará el proceso de financiamiento en su totalidad, incluyendo la aprobación de crédito, la facturación y el cobro.
3. ¿De qué modo el Programa de tarjeta de crédito comercial de una empresa privada beneficiará a mi negocio?
Soluciones empresariales de HSBC no sólo puede reducir sus costos, sino también puede ayudarle a crear un margen competitivo, a través de:
- Incremento estratégico en las ventas
- Liberación de capital circulante
- Reducción del riesgo crediticio
- Optimización de las operaciones
- Fortalecimiento de la marca de su compañía
4. ¿De qué modo el Programa de tarjeta de crédito comercial de una empresa privada favorecerá el crecimiento de mi negocio?
Su programa de crédito de empresa privada de Soluciones empresariales de HSBC abarcará mucho más que la adquisición de la cuenta y la finalización de las transacciones iniciales. Al estar permanentemente asociado a nosotros, podrá promocionar y vender sus productos y servicios incluso mucho después de la primera compra con crédito. Compartimos su objetivo de aumentar sus ventas y ganancias y contamos con un equipo especializado que lo acompañará a lo largo del proceso.Entregamos resultados.
5. ¿Qué tipo de respaldo me aportará Soluciones empresariales de HSBC?
Soluciones empresariales de HSBC proporciona una completa variedad de opciones de mercadotecnia de crédito a fin de satisfacer las necesidades de su empresa. Colaboraremos con usted para desarrollar una estrategia de mercadotecnia definida y para identificar propuestas eficaces y persuasivas para ayudarlo a atraer nuevos clientes y cultivar la lealtad de los clientes. Desarrollaremos un programa de mercadotecnia personalizado que complemente la marca y el mensaje de su compañía.Soluciones empresariales de HSBC está comprometida a mejorar la experiencia del cliente en cada interacción. Asimismo, usted contará con un equipo de Administración de la cuenta especializado, que se encargará del servicio al cliente y del procesamiento de las preguntas.
6. ¿Qué tipo de respaldo aportará a mis clientes Soluciones empresariales de HSBC?
Soluciones empresariales de HSBC cuenta con un equipo de servicio al cliente especializado y experimentado que se encarga de todas las inquietudes del cliente. Nuestro objetivo es crear una experiencia total del cliente que concuerde con la marca de su empresa. La continua inversión en nuestra patentada tecnología de vanguardia en los puntos de venta y en todos los centros de atención al cliente agiliza las transacciones y resoluciones de sus clientes. Nuestras capacidades en comercio electrónico, como la Administración de cuentas por Internet, permiten al cliente verificar transacciones recientes; ver detalles de la compra; administrar diferentes cuentas; ver el saldo actual, la cantidad adeudada y su fecha de vencimiento, así como efectuar pagos.
7. ¿Cómo procesan las solicitudes de crédito?
Soluciones empresariales de HSBC ha desarrollado un sistema de de vanguardia, con puntos de ventas por Internet, que facilita el proceso de las solicitudes, la rápida obtención de respuestas crediticias y la capacidad de efectuar compras inmediatas. Este sistema avanzado creará oportunidades al instante, que se reflejará en un incremento en las ventas.
8. ¿Existen opciones para los clientes que desean tener plazos de crédito ampliado?
Soluciones empresariales de HSBC proporciona una variedad de estructuras de operación flexibles para satisfacer las necesidades de financiamiento comerciales de clientes de empresas pequeñas, medianas y grandes. Nuestras opciones de financiamiento permiten a los clientes cambiar de productos de crédito sin complicaciones, a medida que cambian sus necesidades de financiamiento. Nuestro abanico de opciones de pago incluye cuentas abiertas que oscilan de 1 a 180 días y cuentas rotativas sin intereses ni plazos de pago.
9. ¿Qué tipo de productos de crédito ofrecen?
Nuestro menú de opciones de financiamiento permite a los clientes elegir el producto de crédito que mejor se ajuste a sus necesidades. Soluciones empresariales de HSBC desarrollará una solución con nuestros productos de crédito rotativo o cuenta abierta, tanto para los clientes que necesitan plazos de pago flexibles y un seguimiento de los pedidos de compra como para aquéllos que tengan otras necesidades.
10. ¿En qué consiste el plan de inversión tecnológica de HSBC?
Soluciones empresariales de HSBC ha desarrollado la plataforma tecnológica líder en la industria en materia de programas de crédito comercial. Asumimos el compromiso constante de desarrollar e invertir en esta tecnología a fin de mantener este distintivo margen competitivo para nuestros socios comerciales.
